Termos e Condições
Condições de venda
1. Pagamento
Os pagamentos podem ser efetuados através de cartão de crédito, mbway, paypal ou multibanco.
Todos os recebimentos realizados são administrados pelo sistema denominado Eupago.pt.
Retractação: A encomenda poderá ser alterada por e-mail durante 30 minutos.
Por favor, verifique sempre os seus dados pessoais e a lista de artigos antes de confirmar o pagamento.
Após esta etapa, a sua encomenda será modificável durante 30 minutos e apenas por email nutrimaxpt@gmail.com (de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h).
Após este período, em caso de desistência, terá de aguardar a receção do seu pacote para devolvê-lo.
Período de desistência: 14 dias para devolver produtos.
A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade máxima. No entanto, caso mude de ideia, pode devolver total ou parcialmente o seu pedido num prazo de 14 dias a partir da data de receção.
Apenas produtos selados são aceites, exceto em caso de um problema relatado com um produto (erro de envio da nossa parte ou defeito).
É necessário que a devolução inclua uma nota de entrega, caso contrário, um documento simples com os seus dados de contato e/ou o número da sua encomenda. Isso nos permitirá identificá-lo corretamente.
Os custos associados à devolução são da responsabilidade do utilizador.
Em todos os casos, não procedemos à devolução dos custos de transporte suportados no momento da solicitação.
2. Formas de reembolso
Em caso de recusa, o reembolso é concedido exclusivamente sob a forma de um crédito para futuros pedidos.
Em caso de incidente com um produto (erro no envio da nossa parte ou falha), podemos solicitar que devolva o produto para a Nutrimax por nossa conta.
Isto será feito assim que confirmado o problema, oferecendo-lhe uma reembolsação, um crédito ou um novo envio do produto, conforme a sua preferência.
Para qual endereço devolver os produtos?
Para solicitações de devolução relacionadas à desistência de produtos selados ou a problemas com os mesmos, solicitamos que nos envie um e-mail para que possamos fornecer o endereço de devolução.
3. Regulamentação
Os produtos apresentados neste sítio não são medicamentos.
São suplementos nutricionais, considerados como tal em diversos países da Comunidade Europeia, que beneficiam da liberdade de circulação intracomunitária.
É sua responsabilidade verificar o estatuto jurídico dos produtos em questão no país onde reside.
Estes produtos não são destinados ao diagnóstico, prevenção ou tratamento de doenças.
Se está doente, consulte um médico. Mulheres grávidas e que estejam a amamentar, crianças com menos de 12 anos e pessoas que seguem tratamentos médicos devem, em geral, evitar consumir suplementos nutricionais, exceto se forem recomendadas por um profissional da saúde.
As fotografias apresentadas no site são meramente indicativas, não refletindo a escala real dos produtos e não constituindo contratos.